Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой ИП Пастухов Алексей Сергеевич (далее — «Продавец») в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса РФ и содержит условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через сайт miska-ryadom.ru (далее — «Сайт»).

Акцептом оферты является оформление заказа на Сайте и его оплата. С этого момента договор считается заключённым на условиях, действующих на дату оформления заказа. Продавец и покупатель руководствуются Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).

2. Продавец

• ИП Пастухов Алексей Сергеевич

• ИНН 471203153391, ОГРНИП 326480000053698

• Адрес: 399053, РОССИЯ, ЛИПЕЦКАЯ ОБЛ, ГРЯЗИНСКИЙ Р-Н, С АННИНО, УЛ НАБЕРЕЖНАЯ, Д 254А

• Почта: shop@miska-ryadom.ru, телефон: +79803593897

Продавец реализует корма торговой марки KUNAK и не является их изготовителем. Контакты и реквизиты также размещены на странице «Контакты и реквизиты».

3. Товар и цена

Наименование, назначение, состав, фасовка и цена товара указаны в карточке товара на Сайте. Цена указана в рублях за одну упаковку выбранной фасовки и действует на момент оформления заказа; стоимость доставки показывается отдельно до оплаты. Продавец вправе менять цены на Сайте, но цена уже оформленного и оплаченного заказа не меняется.

Наличие товара отражается в карточке. Если после оплаты выясняется, что товар отсутствует, Продавец уведомляет покупателя и по его выбору заменяет товар на аналогичный или возвращает уплаченную сумму.

4. Оформление и оплата заказа

Покупатель выбирает товар и фасовку, указывает имя, телефон или электронную почту, способ и адрес получения и подтверждает согласие с настоящей офертой и с обработкой персональных данных. После оформления покупателю доступна страница заказа с его составом, итоговой суммой и состоянием оплаты.

Заказ оплачивается онлайн в размере 100 % его стоимости, включая доставку, через платёжный сервис на его защищённой странице. Данные банковской карты Продавцу не передаются. На оплату отводится 2880 минут с момента оформления; всё это время товар зарезервирован за покупателем, по истечении срока неоплаченный заказ отменяется.

Кассовый чек направляется в электронном виде на почту или телефон, указанные при оформлении заказа.

5. Доставка и передача товара

Способы получения, зоны, ориентировочные сроки и стоимость доставки описаны на странице «Доставка и оплата»; точная стоимость рассчитывается при оформлении до оплаты. Сроки доставки зависят от перевозчика и носят ориентировочный характер.

Товар считается переданным покупателю в момент его вручения покупателю или указанному им лицу курьером либо выдачи в пункте выдачи. При получении покупатель проверяет целостность упаковки и соответствие товара заказу.

6. Отказ от заказа, возврат и обмен

До передачи товара покупатель вправе отказаться от заказа в любое время. Уплаченная сумма возвращается тем же способом, которым был оплачен заказ, не позднее 10 дней со дня предъявления требования (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

После передачи товара надлежащего качества покупатель вправе отказаться от него в течение 7 дней при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и документа, подтверждающего покупку. [Порядок возврата кормов надлежащего качества с нарушенной заводской упаковкой — подтвердить с юристом.] Расходы на обратную доставку такого товара несёт покупатель, если иное не согласовано с Продавцом.

Товар ненадлежащего качества покупатель вправе вернуть или обменять в порядке статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Для этого нужно написать на orders@miska-ryadom.ru или через форму на странице «Контакты и реквизиты», указав номер заказа и описав недостаток; при необходимости Продавец запрашивает фотографии упаковки и товара.

7. Персональные данные

Персональные данные покупателя обрабатываются для оформления, оплаты, доставки и сопровождения заказа на условиях политики конфиденциальности и согласия на обработку персональных данных, размещённых на Сайте.

8. Претензии и споры

Претензии направляются на orders@miska-ryadom.ru или почтовым отправлением по адресу Продавца. Продавец рассматривает претензию и отвечает в течение 10 дней со дня её получения. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются в суде в соответствии с законодательством РФ.

9. Срок действия и изменения

Оферта действует с момента публикации на Сайте и до её отзыва или замены новой редакцией. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после её публикации; к ранее оплаченным заказам применяются условия, действовавшие на момент оформления.